AufbauModule

Für DienstLeister in Bestform

Kundenorientierte Kommunikation ist in der DienstLeistung das Maß aller Dinge. "An Ihren Worten werdet ihr sie erkennen".

Die AufbauModule umfassen den direkten persönlichen Dialog mit dem Kunden, die persönliche Betreuung am Telefon und den schriftlichen Dienst am Kunden in der gesamten Korrespondenz.

Jeder, der das BasisModul absolviert hat, kann frei entscheiden, an welchem einzelnen AufbauModul er oder sie teilnehmen möchte - oder am Besten an allen dreien - denn dann winkt die Zertifizierung als "Zertifizierte ServicePartnerin" und "Zertifizierter ServicePartner".